Dirección general
Garantizar a través de su labor que los programas y proyectos planteados simultáneamente con el Alcalde, sean concluidos en el término convenido con el apoyo de los medios disponibles para ello. A su vez, logra la prestación de servicios de óptima calidad a la comunidad, coordinando y asegurando la implementación de políticas y estrategias orientadas a la excelencia en la gestión de las dependencias de la Alcaldía del Municipio Baruta.
- Apoyar al ciudadano Alcalde en las gestiones de la Alcaldía de Baruta orientadas hacia el bienestar de la comunidad, y garantizar el buen funcionamiento y desarrollo equilibrado del mismo.
- Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos operativos y administrativos de la Alcaldía de Baruta.
- Supervisar y controlar que los proyectos y programas a ejecutar, estén debidamente soportados en materia presupuestaria.
- Controlar que los proyectos se ejecuten de acuerdo con el plan de actividades establecidas, proponiendo correctivos necesarios en aquellos desfases que se puedan presentar.
- Orientar los diversos procesos referidos a la Planificación Estratégica de la Alcaldía de Baruta, conjuntamente con el Alcalde, tomando en cuenta los resultados obtenidos en cada proyecto y programa ejecutado.
- Mantener una estructura financiera eficiente y adecuada a las necesidades de la Alcaldía, mediante la evaluación constante de indicadores o índices, para el cumplimiento de los objetivos de cada una de las áreas que la integran.
- Estudiar las necesidades de la comunidad de forma tal que permitan optimizar y dirigir
Despacho del Alcalde
Director : Claudio Ripa
Canaliza y gestiona de manera eficaz y oportuna, las comunicaciones inherentes al Despacho del Alcalde y las actividades de índole administrativo.
Sede del Pueblo de Baruta, Boulevard Córdoba
Director : Carolina Martínez
Telefono : 0414-2410700
Horario : Lunes a viernes (8:30am a 11:30am – 1:00pm a 3:30pm)
Programa, administra y controla la ejecución del gasto previsto en el Presupuesto de Ingresos y Gastos para el ejercicio económico fiscal, a fin de garantizas el uso adecuado de los recursos asignados a la Alcaldía y a las dependencias que la conforman, apegado a la normativa legal que rige la materia
Áreas Verdes
Director : Rafael Zerpa.
Garantizar áreas verdes óptimas mediante la conservación, recuperación y mantenimiento constante del medio ambiente municipal para el libre goce y disfrute de los ciudadanos, creando metodologías, instrumentos y técnicas que validen las políticas públicas de gestión ambiental participativa.
reporte-atencion-vecino.pdf
Lista-de-parques-municipio-baruta.pdf
Atención al Ciudadano
Sede del Pueblo de Baruta, Boulevard Córdoba
Lunes a viernes
8:30am a 11:30am – 1:00pm a 3:30pm
Sede Colinas de Bello Monte
Lunes a viernes
8:30am a 11:30am – 1:00pm a 3:30pm
Director : Zarixa Piñango
Teléfono : 0212-906-12-00
Asistente : Luisa Vargas
Es el primer canal de comunicación, mediante el cual se implementan mecanismos de información que garanticen la eficiencia y transparencia entre el Gobierno Municipal y el Ciudadano. Canaliza las inquietudes, denuncias y sugerencias, prestando orientación e información de forma oportuna a quien lo requiera.
Posee tres Jefaturas de División :
Participación Ciudadana.
Relaciones Públicas y Sociales.
Unidad de Resolución de Conflictos
Jose Baldirio.
Teléfono: 906-12-07.
Correo electrónico: [email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Recepción de reclamos, denuncias y solicitudes, a través de atención presencial, telefónica y digital, vía Call Center o por los Módulos de atención de las Taquillas Únicas (Pueblo de Baruta y Colinas de Bello Monte).
- Información general y orientación de trámites de las diferentes Direcciones.
- Reuniones y contacto directo con las comunidades Atención Telefónica directa a través del número telefónico 0424-1893100.
- Conducción de los Chats Vecinales.
- Instalación de Mesas de Diálogo entre el Alcalde y diferentes comunidades organizadas del Municipio.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en [email protected], llame al +1 555-555-5556 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.
Nos comprometemos a ofrecerte soluciones rápidas y efectivas para garantizar que estés feliz con nuestro servicio.
Gilberto Sanchez.
Actividades: Atención de casos por medio de la conciliación de convivencia vecinal, familiar y otros donde no se presente delito alguno.
Especialista: Edith Xiomara Pérez León
Teléfono: 906-12-15
Correo: [email protected]
Actividades:
- Colaborar de forma efectiva en el desarrollo operativo y administrativo de la Dirección de Atención al Ciudadano.
- Redactar y transcribir la correspondencia rutinaria para la firma del Director.
- Llevar el registro y control general de la correspondencia de la Dirección.
- Mantener actualizado el archivo general de la Dirección
- Tramitar contactos necesarios para convocar reuniones con el Director.
- Controlar y distribuir el material, útiles de oficina y papelería de la Dirección.
- Manejar el correo electrónico de la Dirección: [email protected]
- Llevar el seguimiento y control de asistencia del personal adscrito a la Dirección.
- Atender al personal y telefónicamente al público en general.
- Atender consultas de diversas índoles solicitadas por el personal administrativo.
- Enviar mensualmente relación de correos electrónicos y relación de usuarios a la Directora.
- Llevar de forma detallada y actualizada la base de datos de las Asociaciones es de Vecinos y Consejos Comunales.
- Cualquier otra tarea inherente al cargo asignada por el Director.
- Brinda apoyo en la realización de Permisos de Mudanzas o de trámites administrativos.
Especialista: Rosa Borges
Teléfono: 906-12-03
Correo: [email protected]
Actividades:
Responsable del Inventario de los Bienes Muebles de la Dirección de Atención al Ciudadano.
Manejo del Plan Operativa Anual (POA)
Ejecución anual de la Memoria y Cuenta de la Dirección.
Manejo de Estadísticas del SEMAT, Cementerio y de las diferentes Jefaturas de la División y cualquier otra inherente a la Dirección.
Recepción: Rosanny Bonaldy
Teléfono: 906-12-02
Actividades: Atención al Público.
Recepción: Milagros Ponce
Teléfono: 906-12-01
Actividades: Atención al Público.
Taquilla Única: Margot Castro
Correo: [email protected]
Teléfono: 906-12-42
Actividades: Atención al Público, trámites referentes con el Cementerio Municipal.
Promotora: María Jesús Pérez
Teléfono: 906-12-12
Actividades:
- Atención al Público.
Orientación en trámites de Catastro, SEMAT, Registro Civil. - Taquilla Única.
- Apoyo Permisos de Mudanzas.
Especialista: Rosa Rodríguez
Correo: [email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Orientación relacionada con los trámites de Registro Civil, Matrimonio, Cartas de Residencias, Constancia de Viudez, Fe de Vida, entre otros servicios.
Atención Al Público: Yusely Pacheco
Correo: [email protected]
Teléfono: 906-12-14
Actividades:
- Atención al Público.
- Orientación en trámites de Catastro, SEMAT, Taquilla Única.
Brinda apoyo en la realización de Permisos de Mudanzas o de trámites administrativos.
Portero (Puerta Principal. Sede Pueblo de Baruta): Nelson Blanco
Teléfono: 906-12-08
Actividades: Atención al Público.
Sede Colinas de Bello Monte:
Especialista: Julio Flores
Correo: [email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Orientación en trámites de Catastro, SEMAT, Registro Civil, Consejo de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes y del Consejo de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes.
- Permisos de Mudanzas.
- Colaborar de forma efectiva en el desarrollo operativo y administrativo de la Dirección.
- Llevar el seguimiento de la asistencia del personal administrativo, adscrito a la Dirección de Atención al Ciudadano, en dicha sede.
Especialista: Verónica Cardozo
Correo: veró[email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Orientación en trámites de Catastro, SEMAT, Registro Civil, Consejo de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes y del CDNNA.
- Colaborar de forma efectiva en el desarrollo operativo y administrativo de la Dirección de Atención al Ciudadano.
Especialista: Lusbelis González
Correo: [email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Orientación en trámites de Catastro, SEMAT, Registro Civil, Consejo de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes y del CDNNA.
- Colaborar de forma efectiva en el desarrollo operativo y administrativo de la Dirección de Atención al Ciudadano.
Asistente de Especialista: Yamilet Perera
Correo: [email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Orientación en trámites de Catastro, SEMAT, Registro Civil, Consejo de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes y del CDNNA.
Oficinista: Neyvel Padrón
Correo. [email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Orientación en trámites de Catastro, SEMAT, Registro Civil, Consejo de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes y del CDNNA.
Atención al Público: Luigi Badiello
Correo: [email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Orientación en trámites de Catastro, SEMAT, Registro Civil, Consejo de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes y del CDNNA.
Atención a las Mercedes
Director : Miguel Castejon
Teléfono : 0212-9941173
Asistente : Luis Manuel Fernández
Jefe de División: Andrés Ramirez
Jose Baldirio.
Teléfono: 906-12-07.
Correo electrónico: [email protected]
Actividades:
- Atención al Público.
- Recepción de reclamos, denuncias y solicitudes, a través de atención presencial, telefónica y digital, vía Call Center o por los Módulos de atención de las Taquillas Únicas (Pueblo de Baruta y Colinas de Bello Monte).
- Información general y orientación de trámites de las diferentes Direcciones.
- Reuniones y contacto directo con las comunidades Atención Telefónica directa a través del número telefónico 0424-1893100.
- Conducción de los Chats Vecinales.
- Instalación de Mesas de Diálogo entre el Alcalde y diferentes comunidades organizadas del Municipio.
Orientar a los contribuyentes y/o residentes del sector en cuanto a denuncias, requerimientos y aspiraciones y remitir a la dirección competente, a fin de dar respuesta efectiva y oportuna.
Diseñar planes para promover nuevas inversiones en el ámbito espacial de aplicación de la Ordenanza de Zonificación de Las Mercedes.
Promover la utilización y mejor aprovechamiento de los espacios públicos del Sector
Idear actividades que incentiven la actualización del registro de comerciantes, vecinos y usuarios para facilitar la comunicación con el Municipio.
Impulsar y coordinar la participación de todos los contribuyentes a través de talleres, mesas de trabajos y/o negociación que permitan dirimir los conflictos.
Estimular al equipo de trabajo que conforman la dirección en la recolección de información sobre los contribuyentes y residentes del sector, a fin de lograr el mantenimiento de la base de datos de Las Mercedes.
Realizar mesas de trabajo con el Concejo Municipal de Baruta para la promoción de Legislaciones Municipales referentes al desarrollo urbano, comercial, vecinal de la zonificación.
Presentar cuando la dirección lo requiera Punto de Cuenta para someterlo a consideración del Alcalde.
Aprobar Informe Trimestral de gestión, Memoria y Cuenta Anual, Manuales Descriptivos de Cargo, Manual de Operación y todo Informe y documento correspondiente a la Dirección.
Supervisar y evaluar los resultados de gestión del personal a su cargo.
